Guia-Buenas-Practicas-Aviturismo-Colombia-Espanol

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Guía de Buenas

Prácticas

pAavrailtauAcrtivisidamd doe

en Colombia

BOGOTÁ
2017

ELABORADO POR: CONSULTORÍA Y REALIZACIÓN

Ministerio de Comercio, Industria y Contrato OTFNT 192 2016
Turismo Asociación Bogotana de Ornitología
(ABO)
Programa de Transformación Productiva
(PTP) del Ministerio de Comercio, Dirección y Edición
Industria y Turismo Diego Ochoa

Fondo Nacional de Turismo (FONTUR) Investigación y compilación
Noemí Moreno Salazar
Ministra de Comercio, Industria y
Turismo Investigación del marco normativo
María Claudia Lacouture Pinedo Juan Carlos Obando Chacón

Viceministra de Turismo Diseño y Diagramación
Sandra Victoria Howard Taylor Carolina Norato Anzola

Dirección de Calidad y Desarrollo Corrección de estilo
Sostenible del Turismo Alejandro Bayer
Mary Amalia Vásquez Murillo
Traducción
Ana María Pacheco Castro

Agradecimientos
María Ángela Echeverry-Galvis y
Oscar Laverde (Pontificia Universidad
Javeriana), Oswaldo Cortés (Bogotá
Birding), Jorge La Rotta (Bosque Nativo
Suesca), Luis Ureña (Manakin Nature
Tours), Gloria Lentijo (Sociedad Nacional
de Audubon para Colombia), Jessica
Reina (PTP), Andrea Parrado (MINCIT),
Paula Andrea Gómez Rivera (FONTUR),
Pedro Camargo y Juan Carlos Obando
(ABO).

Bogotá, Colombia
2017

Todos los derechos reservados. Se autoriza la reproducción y difusión de
material contenido en este documento para fines educativos u otros fines no
comerciales sin previa autorización de los titulares de los derechos de autor,
siempre que se cite claramente la fuente. Se prohíbe la reproducción de este

documento para fines comerciales.

TABLA DE CONTENIDO

¿QUÉ SON LAS BUENAS PRÁCTICAS? 6

¿POR QUÉ UNA CARTILLA 8
DE BUENAS PRÁCTICAS? 11

DEFINICIONES

OBJETIVOS DEL ECOTURISMO 14
(MCIT 2003):

BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES 18
No deje rastro
Principios de 19
No deje rastro: 20
Buenas prácticas relacionadas con 21
uso de áreas y senderos 23
Reproducción de sonidos (Playback)
Buenas prácticas para el uso racional 24
de la reproducción de sonidos 27
(playback)
Comederos (libaderos y cebaderos, 27
entre otros) 30
Buenas prácticas para el uso racional
de comederos 30
Observación de aves en su medio natural
Buenas prácticas durante la observación
de aves en su medio natural

BUENAS PRÁCTICAS – 33
SOSTENIBILIDAD Y CALIDAD
34
Buenas prácticas para un aviturismo 35
incluyente y responsable 38
Buenas prácticas para la guianza
y experiencia de aviturismo
Buenas prácticas para la calidad
en el servicio

NORMATIVIDAD Y LINEAMIENTOS 42

BIBLIOGRAFÍA 53

5

¿QUÉ SON
LAS “BUENAS
PRÁCTICAS”?

6

Se entiende hoy como “buenas prácticas” en

nuestro medio al conjunto de actividades
habituales que se atienen o surgen
de ciertos principios, objetivos y
procedimientos apropiados para
lograr un fin de cierta importancia general, es decir,

que se adecúan satisfactoriamente a una determinada perspectiva,
a una normatividad o a uno parámetros consensuados, o también a
la experiencia en un determinado campo de la acción humana que
ha dado resultados positivos, demostrando su eficacia y utilidad
(Cfr. la publicación del 2010 del Ministerio de Ambiente).

El concepto está vigente en distintos campos
y se acuñó para llamar las maneras óptimas de
ejecución de procesos que pueden servir de modelo
para organizaciones y personas distintas de las que
las ejecutan, a modos estables de acción que llegan
a ser objeto de aprendizaje de las experiencias y los logros de una
o más personas, a tareas bien hechas cuya aplicación se expande
o es posible y deseable expandir a otros ámbitos, hasta el punto

de promover nuevos modos de acción, adaptaciones, modos
de trabajo que producen más y mejores frutos en los
medios en que se llevan a cabo.

Como puntualizara dos años antes la publicación
de Rainforest Alliance, en el campo de la prestación
de servicios turísticos, “buenas prácticas” son

los modos de trabajo que además
contribuyen a la conservación del
patrimonio cultural y natural, al desarrollo social y

económico de las comunidades y a la satisfacción de los actores
implicados en el turismo.

7

¿POR QUÉ
UNA CARTILLA
DE “BUENAS
PRÁCTICAS”?

8

La observación de aves y su consecuente práctica habitual, el
aviturismo, consiste en observar e identificar aves en sus

hábitats naturales. El aviturismo es una actividad que ha tenido
un rápido crecimiento, principalmente en países en desarrollo
que albergan una enorme diversidad biológica. Colombia,
considerado un país megadiverso, se destaca como un opción
especialmente atractiva para la observación de aves por
cuanto en su territorio habita el mayor número de especies

de aves en el mundo (aproximadamente 1900 especies, el
equivalente al 20% de las especies del planeta). Además de la

riqueza de especies, Colombia cuenta con un número grande de

especies endémicas (79) y casi endémicas (193), es decir aves que

habitan exclusivamente en áreas geográficas reducidas, así como

139 especies en la lista roja de especies amenazadas de extinción

a nivel nacional, muchas de ellas de enorme interés aviturístico
(Garzón & Myers, 2016).

La Guía de Buenas Prácticas de Aviturismo en Colombia —que El
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, el Fondo Nacional
de Turismo y la Asociación Bogotana de Ornitología presentan
como aporte al desarrollo y promoción de esa actividad en nuestro

país— es una respuesta a las inquietudes que esta
actividad suscita en torno a sus consecuencias
sobre las aves y su comportamiento natural. Aún
cuando el aviturismo se considera amigable con
la biodiversidad y su conservación, la práctica
de esta actividad al aire libre puede producir
perturbaciones en los ecosistemas y en las especies
que los conforman.

9

Esta guía reúne un conjunto de buenas prácticas para darlas a
conocer a avituristas, a operadores turísticos y a todo interesado
en desarrollar esta actividad económica. Estudiamos literatura
previa enfocada en aspectos más amplios del sistema biológico, así
como el marco normativo y social. Procuramos conocer del bagaje
acumulado por observadores de aves experimentados y de personas
o empresas dedicadas al aviturismo, de científicos ornitólogos, de
empresas operadoras, de guías en observación de aves y de personas
aficionadas, quienes aportaron sugerencias y recomendaciones. El
trabajo con todos ellos permitió la conversación sobre los efectos de
esta actividad en el medio biológico en el que se desarrolla, sobre
las “buenas prácticas” practicadas o por practicar, y produjo tanto
el enriquecimiento mutuo de los diferentes actores en el escenario
del aviturismo como el conocimiento de aspectos coyunturales
cuyo conocimiento es útil para muchos, todo lo cual se ve reflejado
en esta guía.

Esta guía de buenas prácticas se ofrece como manual
de la actividad de observación de aves con miras
a que no produzca efecto negativo alguno, con
recomendaciones específicas para los proveedores
de servicios, los guías, los avituristas y, en general,
para quien practica este pasatiempo. Como no tiene

carácter obligatorio alguno, sus autores quisieran que cuanto aquí
se enseña se convirtiera en código de comportamiento de todo

observador de aves: así sabrían que su trabajo
mereció la pena.

10

DEFINICIONES

Turismo de naturaleza es el

que se enfoca en la observación,
disfrute y recreación en
espacios naturales: incluye el
turismo de aventura, el turismo
rural y el ecoturismo.

El turismo de aventura

consiste en la realización de actividades
de riesgo controlado como la escalada
en roca, el canotaje, el trekking, la
espeleología, el vuelo en parapente,
el buceo, el rappel, el canopy, etc.

11

El turismo rural consiste en el

disfrute, la recreación y el descanso en
el entorno natural, rural o campestre, y
promueve la participación en actividades
que permitan el conocimiento de las
costumbres y en general del modo de vida
de las comunidades locales.

El ecoturismo es el conjunto de actividades

que el visitante realiza al aire libre, bien sea de áreas
naturales o seminaturales, con el fin de disfrutar de
paisajes, flora, fauna, e incluso de manifestaciones
culturales de la zona, cuyo conocimiento implica
su comprensión, apreciación y conservación. El
ecoturismo promueve la participación activa de los
miembros de las comunidades y procura ejercer un
efecto positivo sobre el ambiente y el medio social
(Cfr. MCIT 2003 & Castro, 2012).

12

El aviturismo

Conjunto de actividades con ánimo de lucro consistentes en
facilitar a todo tipo de personas la observación
de aves en zonas naturales como medio de
esparcimiento o, a veces, de investigación y
desarrollos científicos.

Juega un papel importante en la conservación del medio
ambiente porque encamina distintos esfuerzos humanos hacia
la protección de los lugares y de cuanto está relacionado con las
especies que los habitan.

13

OBJETIVOS Y
CARACTERÍSTICAS
DEL ECOTURISMO
(MCIT 2003):

14

Consecución de los medios de
subsistencia de una o más personas

a cambio de disponer para otros cuanto requiere
el conocimiento y disfrute del medio natural.

Búsqueda de la conservación de los
ecosistemas y la biodiversidad.

Encamina esfuerzos a evitar la ocurrencia o
a la minimización de los posibles efectos

negativos en los órdenes social, cultural,
ambiental y económico de las actividades

en que consiste.

Busca el desarrollo regional y local por medio de la

participación productiva de los miembros de

las comunidades regionales y locales.

Procura que las decisiones de los actores sean

concertadas por y comunicadas a todas

las personas pertinentes.

15

Se esfuerza para que las actividades realizadas

ofrezcan verdadera formación y sean

consideradas como medios educativos.

Propende la especialización de los actores, lo

cual permite ofrecer servicios concretos,
puntuales y pertinentes a los distintos

tipos de turista.

Busca la integración de esfuerzos
público-privados para lograr con mayor

eficacia sus objetivos.

Crea conciencia de responsabilidad

de las empresas promotoras e impulsadoras
de los servicios. En este punto es ahora posible
valerse del Código Ético Mundial para el Turismo,
adoptado y promulgado por la Organización
Mundial del Turismo. (http://www.cultura.
gob.mx/turismocultural/documentos/pdf/
codigo_etico_OMT.pdf )

16

Realización de investigación y
monitoreo permanente. Implica que los

encargados de la operación ecoturística aporten
estudios de análisis, información objetiva
y oportuna para resolución de problemas y

facilitar la toma de decisiones en torno a la
conservación y la administración de los recursos.

Tiene en cuenta que todas las
actividades ecoturísticas deben ser
regidas por criterios de desarrollo
sostenible que conduzcan al crecimiento

económico, a la elevación de la calidad de vida

y del bienestar social, y todo realizado sin

deteriorar el medio ambiente.

17

BUENAS
PRÁCTICAS
AMBIENTALES

18

En razón del auge de esta actividad en el país, parece cada vez más
importante que el aviturismo se desarrolle con altos estándares
de calidad y con criterios éticos de tal modo que se asegure su
sostenibilidad y el mínimo efecto negativo en el medio ambiente.

Las recomendaciones de esta guía se enmarcan en el programa “No
deje rastro”, que procura contribuir con la minimización o la no

ocurrencia de efectos negativos en áreas naturales o seminaturales
en los que se realice turismo de naturaleza.

“No deje rastro”

El programa No deje rastro es una adaptación del

programa Leave No Trace (LNT), propuesto por el

National Outdoor Leadership School (NOLS) para

los administradores de parques naturales y el Servicio

de Pesca y Vida Silvestre de los Estados Unidos. Es un

programa de capacitación dirigido a minimizar los
efectos negativos en las áreas naturales y
asegurar una experiencia recreativa positiva
para todos los visitantes. Este programa fue

creado para ayudar a los visitantes en áreas silvestres

protegidas a tomar decisiones adecuadas sobre sus

propias acciones.

19

Los principios de “No deje rastro” promueven la toma de
conciencia para que los visitantes de áreas silvestres cuenten con la
orientación necesaria al momento de permanecer en dichas áreas y
puedan juzgar y actuar con criterios adecuados.

Principios de “No deje rastro”:

a. Planifique y b. Acampe en
prepare su viaje superficies
resistentes

c. Disponga los d. Respete la fauna
desperdicios de la silvestre
manera apropiada

e. Minimice el f. Considere a otros
impacto de fogatas visitantes

g. Deje lo que encuentre

20

Partiendo de la premisa de que toda actividad tiene un impacto
sobre la naturaleza, el buen manejo de los recursos naturales (el
ecosistema, el agua, la fauna y flora) es fundamental para asegurar
su conservación y lograr lo que hoy en día se llama “desarrollo
sostenible”.

Buenas prácticas relacionadas
con uso de áreas y senderos

1. Informarse con anticipación sobre el área donde
va a realizar la observación de aves, sus restricciones, el
reglamento si lo hubiere, y las actividades permitidas.

2. La observación debe realizarse, siempre
que sea posible, por áreas y recorridos
preestablecidos y adecuados, y siempre sobre
un sendero principal. Se recomienda no abrir
caminos o tomar atajos que generen perturbaión a las aves
y otro tipo de fauna, evitando así también el daño sobre la
vegetación y los suelos.

3. El diseño de senderos debe evitar la creación
de largas pendientes para minimizar la
escorrentía y la remoción del agua en época
húmeda. Se recomienda que los senderos tengan forma
de zigzag e incluyan vueltas para reducir la pendiente;
asimismo se recomienda el uso de escalones.

21

El ancho conveniente de los senderos es variable: si se
aprovecha un camino o carretera no es necesaria su ampliación
si en él pueden transitar y agruparse hasta un máximo de
12 personas. En zonas donde no hay senderos anchos sino
sólo veredas o pequeños caminos, es suficiente mantenerlos
limpios de vegetación para que el observador no se tropiece ni
se pierda a lo largo del camino. En estos senderos angostos
es mejor evitar los grupos de observadores superiores a
5 personas: así todos puedan ver las aves señaladas por
el guía sin salirse del sendero.

4. Las zonas de parada para descanso, observación e
instrucción deben desarrollarse en suelos ya compactados.

5. Es importante reducir en lo posible la cantidad de basura
que va a llevar, no dejar residuos sólidos en el área, y evitar
todo peso y volumen innecesarios.

6. Hay que preferir las áreas naturales que tienen capacidad
de carga definida, lo cual contribuye a que las actividades
turísticas se desarrollen de manera sostenible y se evita que
se produzcan daños en el medio. Hay que conocer el número
mínimo y el máximo de avituristas que pueden ingresar.

7. Es mejor no quemar ni enterrar desperdicios: hay animales
que podrían escarbar, consumir lo que no les convenga, y/o
esparcir los residuos.

22

Lo que lleve, regréselo. Es importante recordar a los
turistas que aun cuando la mayor parte de la comida que
lleven al campo sea de naturaleza orgánica, por ser ajena al
ecosistema su presencia puede provocar daños o cambios en el
comportamiento de los animales. Por eso es preferible no dejar
desperdicio alguno.

Para una mayor información sobre los cursos que desarrolla el
NOLS e información general del programa https://www.nols.edu/
espanol/cursos/ndr.shtml.

Reproducción de sonidos
(Playback)

La reproducción de sonidos o playback es el uso
de vocalizaciones grabadas con el fin de
atraer aves de especial interés o difíciles
de observar, mediante la estimulación
artificial de su respuesta (Cfr. Harris et al., 2013).

Esta técnica se utiliza en investigaciones científicas

con el propósito de entender el comportamiento o la

historia natural de la especie. En el aviturismo se utiliza

con el fin de llamar y atraer a la especie para observarla

y/o fotografiarla.

23

Como es fácil comprender, cuanta menor alteración se produzca
en el comportamiento de las aves, mayor será la posibilidad de su
conservación ydeobservación deellas en su estado natural, así como
será mayor su seguridad. Para un ave la vocalización de otra puede
representar un pájaro intruso en su territorio, un competidor, una
posible pareja o un depredador. Hay poco estudios que muestren
claramente el efecto del playback sobre el comportamiento de las
aves. Algunas investigaciones sobre la respuesta de especies como
reinitas (Parulidae) y gorriones (Emberizidae) han encontrado un
incremento en los niveles de corticosterona (hormona de regulación
del metabolismo, las reacciones inmunológicas y el estrés), y de
testosterona, lo cual afecta el modo natural de su reproducción y su
comportamiento social (Wingfield & Wada (1989) & Wingfield et
al., 1995). También se ha encontrado una mayor vulnerabilidad a la
depredación (Norris, 1993; Mota et al. 2004; & Sen, 2009).

Las aves usan diversos tipos de voces
para comunicarse:

Reclamos: serie de sonidos, comúnmente con notas
agudas y breves que emiten para lograr la atención de
los padres (caso de polluelos) o de la pareja;

Alerta: generalmente se emiten cuando se detecta
la presencia de algún enemigo potencial: pueden
presentar distintos tipos o “gritos” de alerta,

Canto: por regla general es la voz más estructurada
y de mayor duración. Típicamente es el macho el
encargado de cantar, lo cual hace con el fin de atraer
a una posible pareja y para defender su territorio
(cfr. Gordillo et al., 2013).

24

Este método es utilizado para atraer individuos de algunas especies
de aves, principalmente de las que son difíciles de ver: cucaracheros,
tapaculos, zancones, hormigueros y saltarines, entre otros.

Buenas prácticas para el uso racional de la
reproducción de sonidos (playback)

8. En primer lugar, es importante que el guía conozca el
sitio y los comportamientos de las especies;
así será más eficaz la observación y sea innecesario el uso
de la reproducción de vocalizaciones. Lo mismo hay que
decir si se conocen aspectos generales de su historia de

9. vida y su ecología.
Disminuya el uso del playback y otros métodos
de atracción que puedan perturbar a las aves. Nunca
utilice tales métodos en áreas altamente visitadas por
observadores de aves o para atraer especies en peligro de
extinción, de interés para la conservación o que sean raras

10. en el área (ABA, 2017).
Si es necesaria la reproducción del sonido es mejor
limitar la repetición del canto a un máximo de diez veces
en un mismo sitio, por ejemplo: más repeticiones
pueden causar alteraciones en diferentes
especies de aves. Es mejor desplazarse a otro lugar
si después de hacer las repeticiones el ave no es atraída.
Es bueno saber que la presencia de un canto por más
de un minuto produce procesos fisiológicos en las aves,
especialmente en los juveniles; otra razón para evitar
prolongar la reproducción del sonido si se detecta la
presencia de individuos jóvenes.

25

11. Se sugiere el uso de playback bajo estos dos parámetros:
a. En periodos reproductivos no más de 5 veces durante
1 minuto.
b. En periodos no reproductivos hasta 10 veces durante
1 minuto.

La reproducción de sonidos para atraer aves está prohibida
en todas las áreas protegidas por Parques Nacionales
Naturales de Colombia.

12. Se recomienda utilizar grabadoras/reproductores de
buena calidad: una mejor definición del sonido
implica menos repeticiones.

Los llamadores (rodillos de madera con tapón que cuando
se giran o presionan producen una variedad de sonidos
parecidos a los cantos de las aves) no son efectivos para
atraer las aves del trópico.

26

Comederos
(libaderos, cebaderos…)

Son estructuras diseñadas para atraer aves y facilitar

su observación y la toma de fotografías. Son de varios

tipos: los más comunes son aquellos en los que se usan

frutas como plátano, papaya o banano, con el fin de

atraer aves omnívoras y/o frugívoras. Los libaderos
están diseñados para atraer colibríes y
otras aves nectarívoras; los cebaderos son
espacios de distinto tamaño en los que se
deja alimento (frecuentemente lombrices) para

atraer especies de bosque, especialmente zancones o

tororois (Grallaridae).

Buenas prácticas para el uso racional
de comederos

13. Es mejor desestimular el uso de comederos, libaderos
y cebaderos, y procurar que se siembren o conserven
especies vegetales nativas que proporcionen alimento de
modo natural.

27

14. Si es necesario su uso, es importante conservarlos en
condiciones higiénicas adecuadas: lo contrario
es perjudicial para las aves, y ¿cómo se podrá verlas si se las
enferma o tal vez se las mate?

Los operadores y guías turísticos son las personas idóneas
para revisar que los comederos se encuentran en buenas
condiciones, que estén limpios y sin hongos (grumos
negros en libaderos) y que no ofrezcan riesgo alguno para
las aves: puntillas, clavos, salientes. En caso de encontrar
comederos en malas condiciones es necesario indicárselo
al propietario, ojalá con explicaciones adecuadas, para que
tome las medidas oportunas.

15. El alimento proporcionado debe ser fresco.

Los recipientes utilizados deben ser lavados y desinfectados

diariamente con el fin de reducir la proliferación de

bacterias y hongos perjudiciales para las aves.

16.
Los cebaderos en campo deben ser limpiados diariamente,

y la alimentación proporcionada, acorde con la dieta de las

especies.

17.
La disposición de comederos y libaderos debe estar acorde
con el espacio dispuesto para ellos: el hacinamiento
afecta a las especies, en especial a los
colibríes (los incita a disputas por territorio), por lo

cual se recomienda reducir el número de estructuras y

28

enriquecer el área con plantas nativas, sembrándolas a
lo largo del sendero, cerca de zonas comunales y áreas
administrativas, con el objetivo de diversificar los jardines
y áreas naturales para ofrecer una variedad de alimento a
las aves.

Consejos para los propietarios de áreas con
comederos para aves (tomado de la obra de Dalliés

publicada en el 2008).

La bebida para colibríes debe ser
preparada con agua y azúcar: por

ningún motivo se debe utilizar miel, pues
fomenta el crecimiento de bacterias.

Se recomienda ubicar los libaderos
a la sombra para evitar la fermentación de

la solución azucarada.

Los comederos y bebederos de
colibríesdeben mantenersesiempre
limpios; es necesario reemplazar la comida y

el agua a diario para mantener las cantidades en
las medidas adecuadas y evitar que el comedero
atraiga abejas y produzca hongos.

Resulta muy útil disponer chorros de
agua (aspersores) o pozos poco
profundos de agua (fuentes) en las

cercanías donde las aves puedan bañarse.

29

Observación de aves
en su medio natural

Buenas prácticas durante la observación
de aves en su medio natural

18. Por ningún motivo se deben manipular los nidos.
19. Está prohibida la manipulación de los

huevos y de los polluelos, así como la colecta de

cualquier material biológico (plumas, nidosabandonados,
animales vivos o muertos, etc.).

La colecta de material biológico

requiere de un permiso expedido por
el Ministerio de Ambiente y Desarrollo
Sostenible (Decreto 1076 de 2015).

30

20. Está prohibido el uso de redes de niebla
(mallas que se utilizan para la captura de aves) en la
actividad de aviturismo.
21.
Evite invadir las áreas donde se encuentran las aves
congregatorias (comúnmente aves acuáticas) pues
perturba sus actividades.

22.
Es conveniente que el avistamiento nocturno se realice
por senderos preestablecidos, libres de obstáculos y en
zonas seguras.

23.
Revise la normatividad local para el avistamiento
nocturno en zonas públicas.

24. Los recorridos nocturnos deben realizarse en
absoluto silencio para escuchar las aves nocturnas y no
perturbar las que se encuentran descansando (diurnas).

25. El uso de la linterna debe ser moderado; se
sugiere evitar la exposición por más de un minuto sobre
el ave observada.

26.
En la toma de fotografías, todo acercamiento debe
hacerse sin perjuicio alguno de aves, nidos o áreas
congregacionales (zonas de percha o descanso); hay que
ser sigiloso y tratar de no ahuyentar a los individuos.

31

El uso de flash debe evitarse en lo posible,

pues puede perturbar a las aves (asustarlas y encandilarlas).
En el caso del avistamiento nocturno de búhos o especies
afines se sugiere usarlo tan solo un par de veces, pues
dependiendo del número de destellos, de la frecuencia y
de la cantidad total de luz absorbida por los fotoreceptores
de los ojos del ave, varían las consecuencias fisiológicas
como la “ceguera de flash” -imagen final brillante que
afecta la capacidad de ver y reconocer objetos, y que retarda
entre 5 y 30 segundos el ajuste de la visión, causando una
disminución de la agudeza visual, la posibilidad de chocar
al iniciar el vuelo y dificultad en la búsqueda de presas,
entre otras consecuencias (cfr. Guynup, 2017)-. Por lo tanto,

se recomienda hacer uso del digiscoping,
realizando una obturación con un tiempo
largo y utilizando una luz tenue, no usar
el flash más de dos veces para el mismo
individuo y encender el mínimo de linternas
necesarias.

32

BUENAS PRÁCTICAS -
SOSTENIBILIDAD
Y CALIDAD

33

El aviturismo juega un papel importante como alternativa
socioeconómica para comunidades locales, en la promoción de
la gobernanza territorial y en la conservación de la biodiversidad.
Vincular a las comunidades en actividades de aviturismo y servicios
asociados promueve la equidad y el desarrollo sostenible. En esta
sección se sugieren buenas prácticas en relación con la actividad y la
calidad del servicio que debería ser ofrecido al visitante observador
de aves.

Buenas prácticas para un aviturismo
incluyente y responsable

27. Para toda actividad de guianza de observación de aves es
muy deseable lograr la participación de miembros de las
comunidades locales, especialmente de guías (conozcan
o no de aves) con el fin de promover la actividad entre
ellos y de incentivar la profesionalización rural.

Vincular guías locales en las actividades
de aviturismo y ecoturismo permite que
más personas aprendan y se interesen en
participar en el turismo de naturaleza.

Comunidades locales pueden proveer servicios de

hospedaje, alimentación, turismo local, alquiler de

equipos (linternas, impermeables, etc.) y guianza general

y especializada.

34

28. Se sugiere que las empresas de aviturismo tengan como
partedesuspolíticas fortaleceryapoyarproyectos
comunitarios o locales que promuevan la
conservación mediante la contratación de servicios,
el compromiso social empresarial, la competitividad local,
la educación ambiental (en particular con especies en
peligro de extinción), la capacitación y el entrenamiento
(charlas, talleres, cursos), y proyectos que impliquen
investigación y conservación (enfocados en manejar y

29. conservar sus propios recursos).
Todos los participantes en las actividades de aviturismo
deberían adquirir productos y servicios de carácter local y
apoyar en lo posible iniciativas locales para
el fortalecimiento económico y cultural de

30. la región.
Es muy deseable que parte de los ingresos del aviturismo se
encaucen a la financiación de proyectos de conservación o
de formación en las comunidades locales.

Buenas prácticas para la guianza
y experiencia de aviturismo

31. Los grupos de observadores de aves deben
ser pequeños con el fin principal de lograr que todos los

32. observadores puedan ver las aves encontradas o señaladas.
Es muy importante que el guía aviturístico identifique
correctamente las aves, residentes y
migratorias, tanto visual como auditivamente.

35

33. Lo anterior implica, en buena medida, conocer los
nombres de las especies de aves, el científico binomial,
que es universal, el o los comunes de nuestro país, y el
inglés según los observadores a quienes se guía.

34. Cuanto más sepa el guía, mejor. Es muy
bueno que conozca de las temporada de actividad de
las aves: del periodo reproductivo, de la alimentación,
de sus migraciones (si es el caso), etc. De igual manera,
que tenga conocimiento de su historia natural y de las
localidades, así como un conocimiento básico sobre
ecología (ecosistemas) para indicar a los observadores
más deseosos de conocimiento sobre hábitats,
comportamientos, etc.

35. Es supremamente deseable que el guía sepa
describir dónde se encuentra el ave: no todos
los observadores visitantes tienen la misma capacidad de
visión, o la novedad del hábitat supone muchas veces una
limitación nada despreciable para encontrar el animal.
Prestarles un buen y satisfactorio servicio requiere de
explicaciones detalladas para lograr que vea el mayor
número de aves posible.

36. Si se utiliza señalador es de vital importancia no dirigir
el hazdeluzdirectamentesobreel individuo
(s); se recomienda señalar el suelo e ir dirigiéndolo hacia
la rama más cercana donde está ubicado el ejemplar.

36

37. Es ideal que el guía local y el aviturístico
tengan comunicación por radio o celular,
entre ellos y con personas de la región, para remediar del
mejor modo cualquier situación negativa imprevista.

38. El entusiasmo y amor real por las aves y por
su conservación (o por la región, el medio natural,
etc.) es cualidad muy apreciada en los guías: despierta
empatía, admiración y bienestar en los observadores
visitantes, además de brindar una buena imagen de su
trabajo, del país y de las regiones mismas.

39. Losguíasdebensersumamenterespetuosos
y amables con los clientes y las demás personas que se
encuentren vinculadas a la actividad.

40. El guía debe ser una persona íntegra y
prudente que sepa determinar hasta dónde pueden
llegar los turistas, reconocer y atender a sus necesidades
básicas y como observadores, y manifestar amor y respeto
tanto por las distintas y variadas poblaciones como hacia
los ecosistemas.

37

41.
Asimismo, el guía debe aplicar los reglamentos locales,
así como los comportamientos éticos exigidos a todo
ser humano y en concreto a quien presta un servicio tan
personalizado como es la observación de aves. No debe
olvidar que mientras sea guía es el jefe de un grupo
de personas y debe responder a lo que es esperable de
una situación de esa naturaleza entre los hombres.

Buenas prácticas para la calidad en el servicio

42. El operador turístico debe ofrecer servicios
e infraestructura de calidad incluyendo buenas
zonas de hospedaje, baños limpios y áreas de descanso en

buenas condiciones.

43.
La seguridad es un factor fundamental en la operación
aviturística. Debe evitarse el ingreso a
zonas inseguras, en las que, por ejemplo, pueda
haber delincuencia común, así como zonas de riesgo

(pendientes, derrumbes, deslizamientos, etc.) en que

puedan ocurrir accidentes. La observación de aves es una

actividad pasiva y debe ser realizada en lugares seguros.

44. La honestidad con el cliente es siempre
esencial en toda actividad entre los
hombres, económica o no. En este campo se
manifestará, entre otras cosas, en no ofrecer ningún

producto o servicio que no pueda hacerse efectivo.

38

45. Es muy conveniente ofrecer a los visitantes
listas de chequeo de los distintos lugares
visitados, ojalá con la indicación de facilidad de la
observación de cada especie (abundante, común o poco
común), e incluso con la especificación de temporadas
de mayor ocurrencia (si la hay).

46. Es bueno incentivar en el visitante la
adquisición de productos locales para que
conozca y apoye mercados regionales.

47. Es muy importante ser puntual con los horarios
establecidos.

48. Se debe evitar el uso de materiales
contaminantes como el icopor, los plásticos
(bolsas), o tantas otras cosas que afectan el medio
ambiente. Es importante fomentar el uso de envases
reutilizables.

49. Es muy deseable que se fomente entre las comunidades
locales, siempre que se dé la oportunidad, el respeto y las
prácticas amigables con el medio ambiente.

39

40

Todos aquellos que disfrutan de la contemplación
de las aves deberán siempre respetar la vida
silvestre, su ambiente y los derechos de los
demás. Si surgiera lo que entre los hombres se
llama conflicto de “intereses” entre las aves y su
hábitat y los observadores de aves en el ejercicio
de su actividad de observación, es prioritario el
ave y su hábitat: de la observación de aves no puede
seguirse nunca ningún daño para las aves, para
otras especies o para los diversos hábitats.

Para mayor información revisar el Código de Ética para
el aviturista de la Asociación Americana de Observadores

de Aves (American Birding Association - ABA)
http://www.aba.org/about/ethics_sp.html

41

NORMATIVIDAD
Y LINEAMIENTOS

42

Normas que deben tener en cuenta operadores y
guías y que, debidamente aplicadas, se convertirán
en las “buenas prácticas” para el desarrollo
sostenible del aviturismo en Colombia.

50. Los operadores de turismo deben acogersea
la Ley General de Turismo que indica, entre otras
cosas, que todos los prestadores de servicios turísticos
que efectúen sus operaciones en Colombia (hoteles,
centros vacacionales, campamentos, viviendas turísticas
y otros tipos de hospedajes no permanentes, agencias
de viajes y turismo, agencias operadoras…), deberán
inscribirse en el Registro Nacional de Turismo (RNT), el
cual se diligencia a través de las cámaras de comercio. Así
mismo, ordena realizar la contribución parafiscal para la
promoción y competitividad del turismo.

43

51. El estudio de la viabilidad de los proyectos, servicios y
actividades a desarrollar en áreas del Sistema de Parques
Nacionales Naturales corresponde al Ministerio de
Ambiente y Desarrollo Sostenible y al Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo, encargados a su vez de
orientar de manera coordinada dichas actividades, ya
sea en áreas pertenecientes al Sistema o en aquellas que,
sin pertenecer a él, sean consideradas de reserva o de
manejo especial. Además, los proyectos ecoturísticos que
se desarrollen dentro de las áreas del Sistema de Parques
Nacionales “deberán considerar su desarrollo
solamente en las áreas previstas como las
zonas de alta densidad de uso y zonas de
recreación general exterior, de acuerdo con
el Plan de Manejo o el Plan Maestro de las
áreas con vocación ecoturística”, de modo que,
tanto las agencias, como los guías, deberán desarrollar sus
recorridos en las áreas dispuestas para ello, evitando todo
efecto negativo en los sitios sensibles y promoviendo en
los visitantes el cuidado real de los lugares visitados. (Cfr.
el Artículo 27 de la Ley General de Turismo).

44

Según la Ley 1558 de 2012, “únicamente los
prestadores de servicios turísticos debidamente

inscritos en el Registro Nacional de Turismo
podrán ser beneficiarios de los incentivos
tributarios y fiscales consagrados a su favor en
disposiciones de orden nacional, departamental,
distrital o municipal y que tengan por fin
estimular, apoyar o promover la actividad
turística. La omisión de la actualización del
Registro Nacional de Turismo, así como el
incumplimiento en el pago de la contribución
parafiscal, suspenderá el incentivo tributario
correspondiente al año fiscal en el cual se

presente la omisión o incumplimiento”.

45

52. Los guías de turismo requieren formación
académica superior; como mínimo, tenerel títulode
formación de educación superior del nivel tecnológico
como Guía de Turismo certificado por el SENA o por
otra entidad de educación superior reconocida por el
gobierno nacional.

53. Los guías deben cumplir con las normas
técnicas sectoriales NTSGT005 para la conducción
de grupos en recorridos ecoturísticos y la NTSGT012 para
la prestación de servicio de guianza turística.

El ejercicio de la profesión del guía se reglamenta en el Decreto
503 de 1997 y establece que “se considera guía de turismo a la
persona natural que presta servicios profesionales en el área de
guionaje o guianza turística, cuyas funciones hacia el turista,
viajero o pasajero son las de orientar, conducir, instruír y
asistir durante la ejecución del servicio contratado”, el cual
tendrá que estar inscrito en el RNT previa obtención de la
correspondiente tarjeta profesional como guía de turismo,
otorgada por la entidad u organismo que el gobierno designe.

También puede ser reconocido como Guía de Turismo
quien ostente un título profesional en las áreas afines
del conocimiento determinadas por el Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo, y haber aprobado el curso de
homologación que el SENA diseñe para tal fin. Estos últimos
solamente podrán ejercer la actividad en el ámbito de su
especialidad.

46

54. La tarjeta profesional de Guía de Turismo es
un requisito de obligatorio cumplimento;
es el documento único legal expedido por el Consejo
Profesional de Guías de Turismo que identifica, protege,
autoriza y controla al titular de la misma en el ejercicio
profesional de la guianza turística. Los extranjeros
deben cumplir las condiciones señaladas en las leyes que
regulan su permanencia y trabajo en el país para ejercer la
profesión de guía de turismo.

55. El guía debe tener conocimiento del Código de Ética
Profesional del Guía de Turismo estipulado en la
Resolución 135 del 26 de diciembre de 2016 por el Consejo
Profesional de Guías de Turismo (CPGT), en el cual se
encuentra la enumeración de sus funciones,
sus derechos y sus obligaciones legales,
y los principios de lealtad y respeto a que
deben atenerse o que deben exigir.

56. Los guías turísticos tienen acceso gratuito
a las áreas abiertas al público como museos,
monumentos, zonas arqueológicas y en general a todo
sitio de interés turístico.

47

57. Los guías de aviturismo deben promover el
buen comportamiento cívico de los turistas y de
los proveedores, en primer lugar mediante el ejemplo.

58. La observación de aves con fines turísticos no operará
en complicidad con el uso ilegal de drogas ni con la
explotación, la pornografía y el turismo sexual con niños,
niñas y adolescentes, acogiéndose plenamente a la Ley
1336 de 2009 por medio de la cual se adiciona y robustece
la Ley 679 de 2001.

59. La actividad de observación de aves
procurará respeto al patrimonio cultural
de la Nación, el cual lo constituyen “todos los
bienes materiales, las manifestaciones inmateriales,
los productos y las representaciones de la cultura que
son expresión de la nacionalidad colombiana, tales
como la lengua castellana, las lenguas y dialectos de las
comunidades indígenas, negras y creoles, la tradición, el
conocimiento ancestral, el paisaje cultural, las costumbres
y los hábitos, así como los bienes materiales de naturaleza
mueble e inmueble a los que se les atribuye, entre otros,
especial interés histórico, artístico, científico, estético o
simbólico en ámbitos como el plástico, arquitectónico,
urbano, arqueológico, lingüístico, sonoro, musical,
audiovisual, fílmico, testimonial, documental, literario,
bibliográfico, museológico o antropológico” (Artículo 1°,
Ley 1185 de 2008).

48

Los prestadores de servicios turísticos tendrán
sanciones si incurren en infracciones como:

Presentación de Incumplimiento
documentación de las obligaciones
falsa o adulterada ante las autoridades

de turismo.

Uso de publicidad RNT
engañosa.
Operación sin el
Incumplimiento Registro Nacional
de los servicios
de Turismo.
ofrecidos.

49

Tabla 1. Principales normas vigentes que reglamentan
aspectos claves de la gestión y operación turística

en Colombia.

NORMA TEMA

Artículo 3° “Se entiende por desarrollo sostenible el que
de la Ley 99 conduzca al crecimiento económico, a la
de 1993 (Ley elevación de la calidad de la vida y al bienestar
General social, sin agotar la base de los recursos
Ambiental naturales renovables en que se sustenta, ni
Colombiana). deteriorar el medio ambiente o el derecho de
las generaciones futuras a utilizarlo para la
satisfacción de sus propias necesidades”.

Artículo 1° Normaliza la actividad turística en Colombia y
de la Ley 300 dicta otras disposiciones.
de 1996 (Ley
General de “El turismo es una industria esencial para
Turismo). el desarrollo del país y en especial de las
diferentes entidades territoriales, regiones,
provincias y que cumple una función social.”

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